Born in Santarem, Portugal, Filipa joined POSSO in 2020 and has remained a critical part of our team ever since. Friendly, approachable and empathetic, Filipa is often the first point of contact people have with POSSO, and we’re so incredibly grateful to have such a warm and caring individual doing the essential work of receptionist for our organization. Filipa greets everyone with a genuine smile and easily makes people feel welcomed and valued. She goes out of her way to assist clients and is often the first staff member that offers to help at POSSO events.
Filipa first learned about POSSO in 2006, during one of her visits to the USA. She was visiting a friend who was 90 years old at the time. When Filipa arrived, her friend was eating lunch that had been delivered to her by POSSO staff. This is when Filipa began learning about some of services POSSO offers. In Filipa’s own words: “My friend told me many things about POSSO, especially about the ways POSSO helped her and all of the things she did and places she visited because of POSSO. In that moment, I not only realized how important POSSO was in the life of my friend but also for our community”.
After moving to the USA in 2014, Filipa became a POSSO client. “I will never forget how POSSO helped me and for this, I will always be grateful”. Filipa started working at POSSO in July 2020, at the height of the COVID pandemic. When asked why she chooses to work at POSSO, she replied, “It’s an honor to work here. Not only because I enjoy my work but also because I have an opportunity to give back. Helping others is a privilege. At the end of the day, I know that I helped change people’s lives for the better. There is nothing that compares to the feeling of being of service, of helping our community and everyone who walks through POSSO’s doors”. During Filipa’s spare time, she enjoys reading, going for walks, attending concerts and shows, and spending time with her grandmother and mom. Thank you, Filipa! We are very grateful that you choose to work at POSSO.
Nascida em Santarém, Portugal, Filipa juntou-se à POSSO em 2020 e continua a ser uma parte crítica da nossa equipe. Simpática, acessível e amiga, a Filipa é muitas vezes o primeiro ponto de contato que as pessoas têm com a POSSO, e estamos extremamente gratos por ter uma pessoa tão calorosa e atenciosa a fazer o trabalho essencial de recepcionista para nossa organização. Filipa cumprimenta todos com um sorriso genuíno e facilmente faz com que as pessoas que entram as nossas portas ou chama para nós se sintam acolhidas e valorizadas. Ela se esforça para ajudar os clientes e muitas vezes é a primeira funcionária a oferecer sua ajuda durante nossos eventos.
Filipa conheceu a POSSO pela primeira vez em 2006, durante uma das suas visitas aos EUA. Filipa estava visitando uma amiga que na altura tinha 90 anos. A senhora estava a almoçar comida que tinha sido entregue através da POSSO. Como explicou Filipa: “A minha amiga contou-me muitas coisas sobre a POSSO. Ela falou sobre como a POSSO a ajudou e todas as coisas que ela fez e os lugares que visitou por causa da POSSO. Naquele momento, não só percebi o quanto a POSSO foi importante na vida da minha amiga, mas também para a nossa comunidade”.
Depois de se mudar para os EUA em 2014, Filipa contou como ela usou os serviços da POSSO. “Jamais esquecerei como a POSSO me ajudou e por isso serei sempre grata”. Filipa começou a trabalhar na POSSO em julho de 2020, no auge da pandemia COVID. Quando questionada sobre o motivo pelo qual escolheu trabalhar na POSSO, ela respondeu: “É uma honra trabalhar na POSSO. Não só porque gosto do que faço, mas também porque tenho a oportunidade de servir a communidade. Poder apoiar é um privilégio e sinto orgulho do trabalho que faço. No final de cada dia sei que ajudei a mudar a vida das pessoas para melhor e não há nada que se compare à sensação de estar a serviço”. Nos tempos livres, Filipa gosta de ler, passear, assistir a concertos e espetáculos e passar tempo com a sua avó e a mãe. Obrigada, Filipa! Estamos gratos por você ter escolhido trabalhar na POSSO.